Automatenstörung melden

RMV Kundenservice

Die Transdev Vertrieb GmbH betreibt für den Rhein-Main-Verkehrsverbund Fahrkartenautomaten. Störungen der RMV-Fahrkartenautomaten können Sie unserem Kundenservice folgendermaßen mitteilen:

  • Telefonisch: 0395 4308417
  • per E-Mail
  • über unten stehendes Formular

Bitte beschreiben Sie den Vorgang so genau wie möglich. Geben Sie bei nicht- bzw. falsch ausgegebenem Wechselgeld den gewählten Ticketpreis, das eingegebene Geld und das ausgegebene Wechselgeld an. Die Automatennummer befindet sich rechts an dem Automaten.

Bitte teilen Sie uns bei Erstattungsanfragen gleich Ihre IBAN und BIC mit, damit wir Ihnen schnellstmöglich Ihr Geld überweisen können.