Neues bei Transdev zum Fahrplanwechsel 2025

Veröffentlicht: 18. Dezember 2025

Zum Fahrplanwechsel am 14. Dezember 2025 gab es auch für die Transdev-Gruppe, Deutschlands größten privaten Mobilitätsanbieter, wieder Neuerungen. Unter anderem ging Trans Regio in Koblenz mit modernen Zügen auf der wiederaufgebauten Ahrtalbahn an den Start. Auch im Servicebereich betreut Transdev seit Fahrplanwechsel neue Kunden.

Im Zuge eines neuen Nahverkehrskonzepts betreibt Trans Regio nun im Auftrag des Zweckverbands Schienenpersonennahverkehr Rheinland-Pfalz Nord (SPNV-Nord) die neu konzipierte Linie RB 32 ins Ahrtal im Stundentakt. Der neue Linienverlauf soll elektrisch und umsteigefrei von Ahrbrück über Remagen nach Koblenz und später weiter bis Boppard an der linken Rheinstrecke führen. Auf der neuen Linie kommen die bewährten Fahrzeuge vom Typ Siemens Mireo sowie drei zusätzliche Fahrzeuge vom Typ Siemens Mireo Smart von Siemens Smart Train Lease zum Einsatz.

Da es der Infrastrukturbetreiber DB InfraGO noch nicht geschafft hat, alle Bauarbeiten rechtzeitig zum Fahrplanwechsel fertigzustellen, gibt es zunächst ein Übergangskonzept. Alle Züge verkehren zunächst nur ab, beziehungsweise bis Altenahr. Zurzeit müssen Fahrgäste, die vom Ahrtal Richtung Koblenz/Boppard fahren wollen, in Remagen umsteigen. Voraussichtlich ab Mitte/Ende 2026 wird die RB 32 neben dem stündlichen Pendel im Ahrtal dann alle zwei Stunden vom Ahrtal bis nach Boppard fahren und dort das bestehende Angebot von Trans Regio mit der MittelrheinBahn zwischen Mainz und Köln ergänzen. Hintergrund für diese vorübergehende Einschränkung ist der Neubau einer 900 Meter langen Stützwand in Heimersheim. Der zusätzliche Auftrag für Trans Regio läuft zunächst über acht Jahre bis zum Fahrplanwechsel 2033.

Auch die Transdev Service GmbH konnte zwei neue Aufträge im Bereich Kundenservice gewinnen, die zum Fahrplanwechsel 2025 gestartet sind und zunächst über zwei Jahre laufen. Im Landkreis Heidenheim übernahm Transdev Callcenterleistungen für den Kundenservice und sorgt nun für eine kompetente und freundliche Betreuung der Fahrgäste im On-Demand-Verkehr. Im Raum Paderborn/Höxter erbringt Transdev sowohl telefonische als auch schriftliche Serviceleistungen und stellt sicher, dass alle Kundenanfragen schnell und professionell bearbeitet werden.