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Transdev startet neue Smartphone App für Fahrgäste der MittelrheinBahn

Berlin, 26.08.2015

Die Transdev-Gruppe führt für die Fahrgäste der MittelrheinBahn eine neu entwickelte App für Smartphones ein.

Mit der App „MittelrheinBahn Info & Ticket“ steht den Bahnkunden zwischen Mainz, Koblenz und Köln ein umfassendes Paket an nützlichen Funktionen von der Verbindungsauskunft über den Fahrkartenkauf bis zur Unterstützung für sehbehinderte Nutzer zur Verfügung. Transdev macht auf diese Weise die Bahnreise mit der MittelrheinBahn noch einfacher und bequemer. Neben der App steht den Kunden auch ein neues Kundenportal zur Verfügung, wo alle Details zu den Ticketkäufen abgerufen werden können.

„Wir verbessern den Kundenservice in unseren Zügen kontinuierlich“, sagt Tobias Heinemann, Geschäftsführer Marketing & Vertrieb (CCO) bei Transdev. „Mit der neuen App ‚MittelrheinBahn Info & Ticket‘ erhalten unsere Fahrgäste alle relevanten Informationen zu ihrer Bahnreise in Echtzeit. Natürlich können sie auch direkt ihre Fahrscheine erwerben.“

Für durchgehende Reiseketten sind nicht nur Verbindungsauskünfte für die Fahrt mit der MittelrheinBahn erhältlich, sondern ebenfalls für umliegende Nahverkehre. Zu vielen Verbindung empfiehlt die App direkt das passende Ticket. Bezahlt werden können die Fahrscheine mit nur zwei Klicks direkt über die Telefonrechnung oder nach einer schnellen und einfachen Registrierung per Lastschrift oder Kreditkarte.

Nutzer können die App „MittelrheinBahn Info & Ticket“ ab sofort kostenlos im App Store und Google Play Store herunterladen. Die Handy- und Ticketapplikation wurde in Zusammenarbeit mit dem Jenaer IT-Dienstleistungsunternehmen TAF mobile GmbH entwickelt und umgesetzt.

Mehr Informationen zur neuen App finden Sie unter: www.transdev.de/tochterunternehmen/app https://play.google.com/store/apps/details?id=de.easygo.mrb https://itunes.apple.com/de/app/mittelrheinbahn-info-ticket/id1015438200?mt=8

Das Kundenportal finden Sie hier:
http://portal.mittelrheinbahn.de/storefront/Welcome.action

Beispiel-Bilder sind dieser Pressemitteilung angehängt und dürfen im Zusammenhang mit einer Berichterstattung über die App veröffentlicht werden. Die Transdev GmbH ist stets als Quelle anzugeben.

Ansprechpartner für Medien:
Transdev GmbH – Pressestelle
Tel: +49 (0)30 20073-322
E-Mail: presse@transdev.de
www.transdev.de

Über die Transdev GmbH:
Die Transdev GmbH ist mit mehr als 5.000 Mitarbeitern und einem Umsatz von jährlich knapp 850 Millionen Euro der größte private Nahverkehrsanbieter in Deutschland. Unsere 45 aktiven Tochtergesellschaften bringen mit unseren modernen Fahrzeugen jährlich rund 240 Millionen Fahrgäste sicher und komfortabel an ihr Ziel. Die Transdev GmbH in Deutschland ist Teil der weltweiten Transdev-Gruppe, einem international agierenden französischen Mobilitätsdienstleister mit aktuell 83.000 Mitarbeitern in 20 Ländern und den Anteilseignern Caisse des Dépôts sowie Veolia Environnement.

Über die MittelrheinBahn:
Betreiber der MittelrheinBahn ist die trans regio Deutsche Regionalbahn GmbH. Seit Anfang 2014 ist trans regio Teil der Transdev-Gruppe. Die MittelrheinBahn bedient mit ihren modernen und komfortablen Zügen den Nahverkehr auf der linksrheinischen Eisenbahnstrecke Köln – Koblenz – Mainz. Dabei fährt sie im Auftrag der öffentlichen Aufgabenträger Schienenpersonennahverkehr Rheinland-Pfalz Nord (SPNV-Nord), Rheinland-Pfalz Süd (ZSPNV Süd) und Verkehrsverbund Rhein-Sieg (VRS).