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Provider Manager (w/m/d)

Beginn:
ab sofort
Unternehmen:
Transdev GmbH
Ort:
Berlin
Einstiegsart:
Fachkräfte

Für unsere Holding in Berlin suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt:

Provider Manager (w/m/d)

Unsere IT Abteilung sorgt für eine reibungsfrei funktionierende IT der gesamten deutschen Transdev Gruppe und hat dabei stets einen Blick auf zukünftige Entwicklungen. Im Bereich Architecture Management konzessionierst Du auf Basis von Geschäftsanforderungen der Fachbereiche und unter Berücksichtigung von Architekturvorgaben spezifische technische Lösungen.

Deine Aufgaben

  • Beziehung mit dem IT-Service Provider pflegen
  • Steuerung der IT Servicedienstleister
  • Führen von Vertragsverhandlungen mit IT-Service Providern und kontinuierliche Entwicklung der Bestandsverträge
  • Prüfen und fachliches freizeichnen von Rechnungen des IT-Service Providers
  • Kontinuierliches bewerten und reporten der Eignung und der Qualität des IT-Service Providers
  • Evaluation von IT-Service Providern im Rahmen von Projekten
  • Überwachen und Steuern der für die Transdev GmbH zu erbringenden Leistungen
  • Umsetzen kontinuierlicher Verbesserungsmaßnahmen
  • Kanalisieren von Kundenbedürfnissen an jeweilige Provider
  • Definieren der Ablauforganisation der involvierten Abteilungen
  • Eindeutige Leistungsschnitte für die Arbeit von IT-Service Providern sicherstellen (z.B. Leistungsschnitt zu anderen IT-Service Providern, Transdev-IT, Transdev-Fachbereiche)

Das bringst Du mit

  • Abgeschlossenes Studium der Informatik, der Wirtschaftsinformatik oder vergleichbare Berufserfahrung im Providermanagement
  • Ausgeprägte Erfahrung in der Steuerung von IT-Service Providern
  • Verständnis von betriebswirtschaftlichen Prozessen in Unternehmensgruppen
  • Erfahrung in der Arbeit nach ITIL V3 Prozessen
  • Prozesskonformes und lösungsorientiertes Arbeiten
  • Strukturierte und dokumentierte Arbeitsweise
  • Erfahrung im Konfliktmanagement
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Unser Angebot

  • Ein spannendes und vielseitiges Aufgabengebiet
  • Persönlichen Gestaltungsspielraum, Selbständigkeit und hohe Eigenverantwortung
  • Ein partnerschaftlich orientiertes Arbeitsklima in einem hochmotivierten Team
  • Eine optimale Verkehrsanbindung zur S/U-Bahn Friedrichstraße
  • Fachliche Entwicklungsmöglichkeiten

Haben wir Dein Interesse geweckt?

Dann freuen wir uns, Dich kennenzulernen! Bitte send Deine aussagefähigen Bewerbungsunterlagen mit der Angabe Deines frühestmöglichen Eintrittstermins und Deiner Gehaltsvorstellung an: bewerbungen@transdev.de

Dein Ansprechpartner zu dieser Stelle:

Tilo Model | Recruiting
030 20073395

Transdev GmbH
Personalabteilung
Georgenstraße 22
10117 Berlin


Veröffentlicht am: 25.06.2020