Kundenbetreuer (w/m/d) Streckennetz Niederrhein/Ruhr

Beginn:
01.07.2019
Unternehmen:
NordWestBahn GmbH
Ort:
Duisburg, Kleve, Borken und Dorsten
Einstiegsart:
Berufseinsteiger

Du bist bei uns vollkommen richtig, wenn du …
… ein wichtiger Bestandteil eines der größten Eisenbahnunternehmen Deutschlands sein willst!
… dich auf den täglichen Umgang mit Menschen freust!
… mit großer Leidenschaft viel Verantwortung übernehmen willst!

Dann bewirb dich jetzt!

Deine Aufgaben

• Du bist freundliches Aushängeschild und erster Ansprechpartner (w/m/d) für unsere Fahrgäste und machst die Fahrt mit der NordWestBahn zum erfreulichen Erlebnis.
• Du berätst unsere Fahrgäste im und am Zug zu Tarifen, Fahrplänen, Anschlussmöglichkeiten sowie zu touristischen Zielen in der Umgebung.
• Du sicherst mit Fahrscheinverkäufen und -kontrollen die Fahrgeldeinnahmen.
• Du hilfst unseren Kunden am Bahnsteig und im Zug mit lächelnder Selbstverständlichkeit.
• Du sicherst die Servicequalität und steigerst diese durch Überwachung von Ordnung und Sauberkeit.
• Du begleitest Sonderfahrten und Veranstaltungen

Das bringst Du mit

• Einschlägige Berufserfahrung aus der Hotellerie-, Gastronomie-, oder Dienstleistungsbranche
• Du arbeitest gern geregelt zu unterschiedlichen Tageszeiten, findest auf Herausforderungen die passenden Antworten und trägst auch mal einen Koffer aus dem Zug.
• Freundliche und zielgerichtete Kommunikation zeichnen Dich aus und spiegelt sich in Deinem gepflegten Erscheinungsbild wieder.
• Sollte es zu einer Einstellung kommen benötigen wir ein Führungszeugnis

Unser Angebot

• Einen sicheren Arbeitsplatz
• Feste Arbeitszeiten nach verlässlichem und langfristig geplanten Schichtplan
• Tarifliches Festgehalt zuzüglich leistungsgerechter Schichtzulagen und attraktiver monetärer Zusatzleistungen (Einstiegsgehalt gemäß Tarifvertrag der EVG bzw. der GDL von 2280,00€/brutto zuzüglich Zulagen)
• Ein verantwortungsvolles Aufgabengebiet
• Ein partnerschaftlich orientiertes Arbeitsklima in einem hochmotivierten Team
• Fachliche Entwicklungsmöglichkeiten durch Weiterbildungsmöglichkeiten
• Monatliche Mitarbeiterangebote
• Betriebliche Altersversorgung
• JobRad-Leasing

Mit dem Mutterkonzern Transdev, dem führenden privaten Nahverkehrsanbieter im deutschen Bahn- und Busverkehr, hat die NordWestBahn einen starken Partner, der dem Unternehmen und seinen Mitarbeitern Sicherheit garantiert.

Haben wir Dein Interesse geweckt?

Dann sende bitte deine aussagefähigen, vollständigen Bewerbungsunterlagen an:

NordWestBahn GmbH
Doris Grützmacher
Franz-Lenz-Str. 5
49084 Osnabrück

personalwesen@nordwestbahn.de

Wir freuen uns auf deine Bewerbung!


Veröffentlicht am: 15.05.2019