Kundenbetreuer (w/m/d) Streckennetz Niederrhein/Ruhr

Beginn:
01.07.2019
Unternehmen:
NordWestBahn GmbH
Ort:
Duisburg, Xanten, Kleve, Borken/Coesfeld und Dorsten/Essen
Einstiegsart:
Berufseinsteiger

Du bist bei uns vollkommen richtig, wenn du …
… ein wichtiger Bestandteil eines der größten Eisenbahnunternehmen Deutschlands sein willst!
… dich auf den täglichen Umgang mit Menschen freust!
… mit großer Leidenschaft viel Verantwortung übernehmen willst!

Dann bewirb dich jetzt!

Deine Aufgaben

  • Du bist freundliches Aushängeschild und erster Ansprechpartner (w/m/d) für unsere Fahrgäste und machst die Fahrt mit der NordWestBahn zum erfreulichen Erlebnis.
  • Du berätst unsere Fahrgäste im und am Zug zu Tarifen, Fahrplänen, Anschlussmöglichkeiten sowie zu touristischen Zielen in der Umgebung.
  • Du sicherst mit Fahrscheinverkäufen und -kontrollen die Fahrgeldeinnahmen.
  • Du hilfst unseren Kunden am Bahnsteig und im Zug mit lächelnder Selbstverständlichkeit.
    Du sicherst die Servicequalität und steigerst diese durch Überwachung von Ordnung und Sauberkeit.
  • Du begleitest Sonderfahrten und Veranstaltungen

Das bringst Du mit

  • Einschlägige Berufserfahrung aus der Hotellerie-, Gastronomie-, oder Dienstleistungsbranche
  • Du arbeitest gern geregelt zu unterschiedlichen Tageszeiten, findest auf Herausforderungen die passenden Antworten und trägst auch mal einen Koffer aus dem Zug.
  • Freundliche und zielgerichtete Kommunikation zeichnen Dich aus und spiegelt sich in Deinem gepflegten Erscheinungsbild wieder.
  • Sollte es zu einer Einstellung kommen benötigen wir ein Führungszeugnis

Unser Angebot

  • Einen sicheren Arbeitsplatz
  • Feste Arbeitszeiten nach verlässlichem und langfristig geplanten Schichtplan
  • Tarifliches Festgehalt zuzüglich leistungsgerechter Schichtzulagen und attraktiver monetärer Zusatzleistungen (Einstiegsgehalt gemäß Tarifvertrag der EVG bzw. der GDL von 2280,00€/brutto zuzüglich Zulagen)
  • Ein verantwortungsvolles Aufgabengebiet
  • Ein partnerschaftlich orientiertes Arbeitsklima in einem hochmotivierten Team
  • Fachliche Entwicklungsmöglichkeiten durch Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Monatliche Mitarbeiterangebote
  • Betriebliche Altersversorgung
  • JobRad-Leasing

Mit dem Mutterkonzern Transdev, dem führenden privaten Nahverkehrsanbieter im deutschen Bahn- und Busverkehr, hat die NordWestBahn einen starken Partner, der dem Unternehmen und seinen Mitarbeitern Sicherheit garantiert.

Haben wir Dein Interesse geweckt?

Dann sende bitte deine aussagefähigen, vollständigen Bewerbungsunterlagen an:

NordWestBahn GmbH
Doris Grützmacher
Franz-Lenz-Str. 5
49084 Osnabrück

personalwesen@nordwestbahn.de

Wir freuen uns auf deine Bewerbung!


Veröffentlicht am: 15.05.2019