Mitarbeiter (m/w/d) im Kundenservice

Beginn:
ab sofort
Unternehmen:
Transdev Service GmbH
Ort:
Neubrandenburg
Einstiegsart:
Fach- & Führungskräfte

Die Transdev Service GmbH wurde 2002 in Neubrandenburg gegründet und beinhaltet die Kundenserviceleistungen der Transdev-Gruppe. Der Kundenservice ist der zentrale Dienstleister und das Kompetenzzentrum für Fahrgäste aus dem Bus und Bahnbereich.

Unsere 39 Mitarbeiter kommen aus den verschiedensten Berufen. Ihnen ist eines gemeinsam – ihre hohe Kundenorientierung. Egal ob du verkehrsspezifisches Fachwissen mitbringst oder Quereinteiger bist, wir wollen weiter wachsen und suchen Verstärkung für unser Team als Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d)

Deine Aufgaben

  • Du gibst telefonische Auskünfte zu Fahrplänen und Preisen.
  • Du bearbeitest Kundenanfragen per Telefon und Email.
  • Du bearbeitest Erstattungsanfragen und Fahrgastrechteanträge.
  • Du nimmst Reiseanmeldungen von Gruppen oder Sammeltaxianfragen entgegen.

Das bringst Du mit

  • Du telefonierst gern.
  • Du bist auf der Suche nach einem Job mit Perspektive.
  • Du kommunizierst gern freundlich und zielgerichtet.
  • Du beherrschst die gängigen MS Office-Programme.

Unser Angebot

  • ein familiäres Team
  • helle Büroräume, kostenlose Parkplätze, gute Busanbindung
  • flexible Arbeitszeitmodelle - Teilzeit, Vollzeit oder Nachtschicht,
  • geregelte Dienstpläne für die Vereinbarkeit von Familie & Beruf
  • kostenloser Kaffee und frisches Obst
  • Bezahlung nach Tarif (1.839,75€ brutto), Leistungsprämie und Zulagen für Sonn-und Feiertage, Schichtzulagen und Sonderprämien.

Haben wir Dein Interesse geweckt?

Du hast weitere Fragen? Dann ruf bei uns an unter 0395 43084 401.
Oder sende uns einfach eine E-Mail an: Bewerbung.Bahn@transdev.de

Transdev Service GmbH
Demminer Straße 65
17034 Neubrandenburg


Veröffentlicht am: 20.12.2018