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Kundenbetreuer / Zugbegleiter für die Region Niedersachsen / Bremen (w/m/d)

Beginn:
ab sofort
Unternehmen:
NordWestBahn GmbH
Ort:
Bremen-Farge, Vechta, Verden (Aller), Twistringen, Bremen HBF
Einstiegsart:
Berufseinsteiger

Bei rund 40 Millionen Fahrgästen pro Jahr liegt uns die Zufriedenheit unserer Kunden ganz besonders am Herzen. Als

Kundenbetreuer / Zugbegleiter für die Region Niedersachsen / Bremen (w/m/d)

Das können Sie bewegen - Ihre Aufgaben bei uns:

  • Sie sind freundliches Aushängeschild und erster Ansprechpartner (w/m/d) für unsere Fahrgäste. Dabei machst du die Fahrt mit der NordWestBahn zum erfreulichen Erlebnis.
  • Sie beraten unsere Fahrgäste im und am Zug zu Tarifen, Fahrplänen, Anschlussmöglichkeiten, sowie zu touristischen Zielen in der Umgebung.
  • Sie sichern die Fahrgeldeinnahmen vor allem durch Prüfung, ob unsere Fahrgäste im Besitz eines gültigen Tickets sind.
  • Sie helfen unseren Kunden am Bahnsteig und im Zug mit lächelnder Selbstverständlichkeit.
  • Sie sichern die Servicequalität und steigern diese durch Überwachung von Ordnung und Sauberkeit.
  • Sie begleiten Sonderfahrten und Veranstaltungen.

Hiermit bewegen Sie uns - Ihr Profil:

  • Sie verfügen über eine abgeschlossene Berufsausbildung, sowie einschlägige Berufserfahrung aus der Hotellerie-, Gastronomie-, oder Dienstleistungsbranche.
  • Sie besitzen einen PKW-Führerschein, damit Sie jederzeit zu Ihrem Einsatzort und wieder zurück kommen.
  • Sie arbeiten gern geregelt zu unterschiedlichen Tageszeiten, finden auf Herausforderungen die passenden Antworten und tragen auch mal einen Koffer aus dem Zug.
  • Freundliche und zielgerichtete Kommunikation zeichnen Sie aus - dies spiegelt sich in Ihrem gepflegten Erscheinungsbild wieder.
  • Sollte es zu einer Einstellung kommen benötigen wir ein Führungszeugnis.

Unser Angebot an Sie:

  • Sie erhalten eine umfangreiche Einarbeitung von erfahrenen Kolleg*innen
  • Ein Einstiegsgehalt in Höhe von 2.374,37 € brutto im Monat zzgl. Zulagen
  • Bereits vorhandene Branchenerfahrung wird bei der Einstufung berücksichtigt
  • Sie haben die Wahl! Lieber mehr Urlaub weniger Wochenarbeitszeit oder ein höheres Entgelt? Entscheiden Sie selbst!

Benefits:

  • Betriebliche Altersvorsorge
  • Diensthandy
  • Einen sicheren Arbeitsplatz
  • Feste Arbeitszeiten
  • Jobrad
  • Partnerschaftliches Arbeitsklima
  • Pep Express
  • Tarifliches Festgehalt
  • TicketPlus Card
  • Zeitwertkonto
  • Zentrale Lage

machen Sie es sich zur Aufgabe unseren Fahrgästen den bestmöglichen Service zu bieten.

Haben wir Ihr Interesse geweckt? - Wir möchten Sie kennenlernen!

Die NordWestBahn ist mit über 1.000 Mitarbeitenden, einer Flotte von 150 Triebfahrzeugen und einem Liniennetz von ca. 1.500 km eine der größten Privatbahnen Deutschlands. Wir sorgen schon heute auf 20 Linien in Nordrhein-Westfalen, Niedersachsen und Bremen dafür, dass jährlich über 40 Millionen Fahrgäste sicher und pünktlich ihre Ziele erreichen. Wir sind Transdev!

Anja Bäßler
Tel.: 0541/20024141