Mitarbeiter Betriebsleitstelle (w/m/d)

• Überwachung des operativen Zug- und Rangierverkehrs und Steuerung aller Abweichungen (z.B. Ausfall eines TF, Verspätung des Zuges, Streckensperrungen, etc.)
• Sicherstellung von Pünktlichkeits- und Qualitätsstandards unter Berücksichtigung der geltenden Dispositionsrichtlinien
• Bedarfsgerechte Fahrzeugdisposition unter Berücksichtigung der technischen und sicherheitsrelevanten Vorgaben
• Störungsmanagement und Ereignisbearbeitung
• Organisation von Ersatzmaßnahmen bei Abweichungen von der Regeltechnologie
• Dispositive Personaleinsatzplanung (außerhalb der Besetzungszeiten der Personalkoordinatoren)
• Dispositive Fahrzeugeinsatzplanung in Abstimmung mit der Fahrzeuginstandhaltung
• Umsetzung der Vorgaben aus dem SMS
• Mitwirken beim Aufbau der Leitstelle für die S-Bahn Hannover

Bei entsprechender Eignung als Schichtleiter mit folgenden Aufgaben möglich:
• Steuerung der Ressourcen in der Leitstelle während der Schicht sowie Briefing/Debriefing aller Beteiligten
• Führen eines Schichtberichts und Dokumentation von betrieblichen Ereignissen
• Verantwortlichkeit für die abschließende Bearbeitung und Kontrolle der Qualitätsdaten, Statistiken und sonstigen Erfassungen

• Einschlägige Berufserfahrung als Mitarbeiter (w/m/d) in einer Betriebsleitstelle, idealerweise in einem Bahnverkehrsunternehmen
• Erfahrungen als Triebfahrzeugführer (w/m/d) oder Kundenbetreuer (w/m/d) wünschenswert
• Sehr gute organisatorische Fähigkeiten sowie eine selbständige Arbeitsweise
• Teamfähigkeit
• Flexibilität und überdurchschnittliche Einsatzbereitschaft
• Bereitschaft zur Qualifizierung Fähigkeit zu prozessorientiertem Denken und Handeln
• Erfahrung in der Gesprächsführung sowie erhöhte Sozialkompetenz
• Umfangreiche betriebsdienstliche Kenntnisse
• Fundierte Fahrzeug- sowie örtliche Kenntnisse
• Durchsetzungsvermögen und Belastbarkeit