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Kundenbetreuer (w/m/d) (35 h / Woche, Wechselschicht Spät/Nacht und Wochenende)

Beginn:
01.08.2020
Unternehmen:
Trans Regio Deutsche Regionalbahn GmbH
Ort:
Koblenz
Einstiegsart:
Fachkräfte

Für unsere Dienststelle Koblenz suchen wir einen Kundenbetreuer auf Teilzeitbasis.

Trans Regio ist am Zug – zieh auch Du mit! Wir sind ein mittelständisches, rheinland-pfälzisches Verkehrsunternehmen und gehören zur international agierenden Transdev-Gruppe, die mit aktuell 85.000 Mitarbeiter*innen in 18 Ländern aktiv ist! Transdev in Deutschland ist mit rund 7.350 Beschäftigten und einem Umsatz von mehr als 1 Milliarde Euro der größte private Nahverkehrsanbieter im lokalen Bahn- und Busbereich und bringt jährlich rund 270 Millionen Fahrgäste sicher und komfortabel an ihr Ziel. Seit 2008 betreiben wir die MittelrheinBahn zwischen Köln, Koblenz und Mainz.

Deine Aufgaben

  • Kontrolle der Fahrscheine
  • Ansprechpartner für unsere Fahrgäste bei allen Fragen, wie z. B. Fahrplanauskünfte und Anschlussverbindungen
  • Information über Sehenswürdigkeiten entlang der Strecke
  • Unterstützung u. a. von mobilitätseingeschränkten Reisenden beim Ein- und Ausstieg
  • Verantwortung für Sicherheit und Sauberkeit im Zug

Das bringst Du mit

  • Idealerweise hast Du bereits im Kundenservice Erfahrungen sammeln können, aber auch als Quereinsteiger oder Branchenfremder kannst Du dich gerne bewerben
  • Ausgeprägte Kundenorientierung, Servicebereitschaft und Kommunikationsfähigkeit
  • Flexibilität und Bereitschaft zur Wechselschicht (nachts und am Wochenende)
  • Gepflegtes und freundliches Auftreten sowie ein hohes Maß an Einsatzbereitschaft, Loyalität und Teamfähigkeit

Unser Angebot

Tarifliches Festgehalt zuzüglich leistungsgerechter Schichtzulagen und attraktiver monetärer Zusatzleistungen (Einstiegsgehalt gemäß „Tarifverträge für Arbeitnehmer der Trans Regio Deutsche Regionalbahn GmbH vom 01.01.2020“) -Ein herausforderndes und verantwortungsvolles Aufgabengebiet -Ein partnerschaftlich orientiertes Arbeitsklima in einem hochmotivierten Team -Fachliche Entwicklungsmöglichkeiten durch Weiterbildungsmöglichkeiten -Kostenfreie Getränke (Kaffee, Tee, Wasser) -Mitarbeiterevents

Haben wir Dein Interesse geweckt?

Haben wir Dich neugierig gemacht? Dann freuen wir uns, Dich kennenzulernen! Bitte sende uns Deine aussagefähigen Bewerbungsunterlagen an: bewerbung@trans-regio.de

Trans Regio Deutsche Regionalbahn GmbH
Personalabteilung
Beatusstraße 136
56073 Koblenz

Tel.: 0261 988299113
bewerbung@trans-regio.de
www.mittelrheinbahn.de


Veröffentlicht am: 16.06.2020