Notfall- und Info-Disponent Betrieb / Kommunikation (w/m/d) in der Betriebssteuerung

Beginn:
ab sofort
Unternehmen:
NordWestBahn GmbH
Ort:
Osnabrück
Einstiegsart:
Fachkräfte

Zur Verstärkung unseres Teams in Osnabrück suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt mehrere Notfall- und Info-Disponenten Betrieb / Kommunikation (w/m/d) in der Betriebssteuerung.

Die Betriebssteuerung in Osnabrück organisiert, disponiert und koordiniert die verkehrstechnischen Abläufe der NordWestBahn GmbH.

Die Betriebsabwicklung ist ständigen Einflüssen durch Unregelmäßigkeiten in der operativen Betriebsdurchführung unterworfen. Als Mitarbeiter der Betriebssteuerung reagierst du auf diese Einflüsse und sicherst so den Betriebserfolg und die vom Kunden erwartete Dienstleistungsqualität des Unternehmens.

Deine Aufgaben

  • Du bist erster Ansprechpartner der Betriebsdisponenten für außergewöhnliche Ereignisse
  • Du unterstützt den Betriebsdisponenten im Ereignisfall, sowie beim Aufbau der Erstkommunikation
  • Du kategorisierst die Ereignisse oder Notfälle in enger Abstimmung mit dem Schichtleiter
  • Du bist verantwortlich für die Alarmierung der Bereitschaften und Notfallleitstellen der entsprechenden Region
  • Du organisierst die Erstbetreuung für das Fahrpersonal im Ereignisfall
  • Du stellst die Informationsflüsse an die Ereignisbereitschaft und innerhalb der Betriebssteuerung sicher
  • Du übernimmst die Disposition von Verkehrsnetzen im Ausnahmefall
  • Du bist Verantwortlich für die Überwachung des Informationsmanagements in Zusammenarbeit mit dem Schichtleiter
  • Du hast im Ereignisfall Kontakt mit dem Bereich Marketing und Kommunikation
  • Du hast Kontakt zu den Triebfahrzeugführern und Kundenbetreuern und Kenntnisse über alle relevanten Geschehnisse vor Ort
  • Du beobachtest die Auswirkungen auf Anschlussbeziehungen und pflegst die Erkenntnisse im rechnergestützten Betriebsleitsystem
  • Du bist verantwortlich für die abschließende Bearbeitung und Dokumentation von Ereignissen gemäß Notfallmanagement
  • Du kontrollierst und ergänzt die Qualitätsdaten im Rechnergestützten Betriebsleitsystem, nach den Vorgaben des Vertragsmanagements
  • Du setzt die Vorgaben aus dem Sicherheitsmanagement um
  • Du nimmst an Sonderaufgaben und Projekten teil

Das bringst Du mit

  • Du besitzt eine abgeschlossene Berufsausbildung und einschlägige mehrjährige Berufserfahrung als Disponent in einem Eisenbahnverkehrsunternehmen oder als Notfallleitstellenbediener
  • Du besitzt ein ausgeprägtes Fachverständnis für die Aufgaben der Disponenten
  • Dein Verantwortungsbewusstsein ist stark ausgeprägt
  • Du handelst Service- und ergebnisorientiert
  • Du arbeitest selbstständig und teamorientiert
  • Du hast ein hohes Maß an Engagement, Durchsetzungsstärke und Flexibilität
  • Du hast eine hohe Sozial- und Kommunikationskompetenz
  • Du hast gute EDV-Anwenderkenntnisse
  • Du zeigst Bereitschaft zum Wechselschichtdienst

Unser Angebot

  • Ein herausforderndes und vielseitiges Aufgabengebiet
  • Eine attraktive tarifliche Vergütung
  • Arbeitgeberunterstützte Altersvorsorge
  • Monatliche Mitarbeiterangebote (corporate benefits)
  • Wir kooperieren mit der Firma JobRad
  • Ein angenehmes und positives Arbeitsklima

Haben wir Dein Interesse geweckt?

Dann freuen wir uns, dich kennenzulernen! Bitte sende deine aussagefähigen Bewerbungsunterlagen mit der Angabe deines frühestmöglichen Eintrittstermins bis zum 31.10.2019 an:
personalwesen@nordwestbahn.de

NordWestBahn GmbH
Frau Heise
Franz-Lenz-Straße 5
49084 Osnabrück

Wir freuen uns auf deine Bewerbung!


Veröffentlicht am: 19.09.2019