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Qualifizierung zum Kundenbetreuer (w/m/d)

Beginn:
01.09.2021
Unternehmen:
Transdev Hannover GmbH
Ort:
Celle
Einstiegsart:
Berufseinsteiger

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum 01.09.2021 Mitarbeiter für die Qualifizierung zum Kundenbetreuer. Die theoretische Ausbildung findet in Hannover statt.

Deine Aufgaben

  • Du bist freundliches Aushängeschild und erste/r Ansprechpartner*in für unsere Fahrgäste und Du machst die Fahrt mit der S-Bahn Hannover zum erfreulichen Erlebnis.
  • Du berätst unsere Fahrgäste im und am Zug zu Tarifen, Fahrplänen, Anschlussmöglichkeiten sowie zu touristischen Zielen in der Umgebung.
  • Du sicherst mit Fahrscheinverkäufen und -kontrollen die Fahrgeldeinnahmen.
  • Du hilfst unseren Kunden am Bahnsteig und im Zug mit lächelnder Selbstverständlichkeit.
  • Du sicherst die Servicequalität und steigerst diese durch Überwachung von Ordnung und Sauberkeit.
  • Du begleitest Sonderfahrten und Veranstaltungen
  • Du sorgst für die Sicherheit der Fahrgäste und Du bist jederzeit Bereit zu helfen.

Das bringst Du mit

  • Du verfügst über einschlägige Berufserfahrung aus der Hotellerie-, Gastronomie-, oder Dienstleistungsbranche
  • Du besitzt einen PKW-Führerschein, damit Du jederzeit von A nach B und wieder zurück kommen kannst
  • Du arbeitest gern geregelt zu unterschiedlichen Tageszeiten, findest auf Herausforderungen die passenden Antworten und trägst auch mal einen Koffer aus dem Zug
  • Freundliche und zielgerichtete Kommunikation zeichnen Dich aus – dies spiegelt sich auch in Deinem gepflegten Erscheinungsbild wider
  • Sollte es zu einer Einstellung kommen benötigen wir ein Führungszeugnis
  • Bei Nachweis der Sachkundeprüfung nach § 34 a (Gewerbeschein), ist eine Verkürzung der Ausbildung möglich.

Unser Angebot

  • Dauer der Qualifizierung: ca. 4 Monate
  • Der theoretische Teil findet in Hannover statt.
  • Praktische Erfahrung sammelst Du an der Seite eines erfahrenen Kundenbetreuers direkt auf dem Zug.
  • Gehalt während der Ausbildung: 2.380,00 € brutto zzgl. Zulagen
  • Einstiegsgehalt nach der Ausbildung: 2.484,00 € brutto zzgl. Zulagen

Mögliche Einsatzorte:
- Celle

Ab März 2022 sind auch folgende Einsatzorte möglich:
- Hannover
- Paderborn
- Minden
- Nienburg
- Hameln
- Hildesheim

Haben wir Dein Interesse geweckt?

Dann freuen wir uns, Dich kennenzulernen! Bitte sende Deine aussagefähigen Bewerbungsunterlagen bevorzugt per E-Mail an: personal.sbh@transdev.de

Transdev Hannover GmbH
Personalabteilung
Sandra Gövert
Lister Straße 6
30163 Hannover


Veröffentlicht am: 04.06.2021